患者家属坐救护车受伤致残向急救中心索赔52万

乘坐救护车前往医院的途中，陪同就医的患者家属因车辆颠簸受伤，患者家属把急救中心告上法庭，索要赔偿。近日，上海市第一中级人民法院就审理了这样一起案件。

2022 年元旦的清晨，黄阿婆呼叫救护车陪同丈夫就医，途中由于路面不平、车辆颠簸，黄阿婆在急救车内发生碰撞受伤。

黄阿婆说：“当时途径路段正在修路，救护车驾驶员把车开到坑里面去了，把我从座位弹到车顶上，再把我弹下来，然后我就不能动了。”

事故导致黄阿婆胸椎压缩性骨折，后经鉴定，构成九级伤残。黄阿婆于是起诉急救中心，要求其赔偿医疗费、残疾赔偿金等共计 52 万余元，由于救护车投保了车上人员险，一审法院判决由急救中心和保险公司共同承担全部赔付责任。急救中心不服，提起上诉，请求将赔偿责任比例调整为 50%。

二审法庭上，急救中心认为，救护车在执行任务的过程中不应当苛求行驶平稳度，黄阿婆没有听从工作人员提醒系好安全带，是导致她受伤的重要原因。

急救中心委托诉讼代理人接受记者采访时表示，救护车执行任务的关键是救病人，要在比较快速的情况下把患者送到相应的医院，这势必导致车辆在行驶过程中 不会像一般私家车一样，缓慢平稳地行驶，因此，这对乘坐人是有要求的，乘坐人应当系安全带。

对此，黄阿婆认为，自己上车后应工作人员要求出示随申码，因而没系安全带，而救护车驾驶员没有保障车上人员人身安全，没有正确预判路况，这才导致车辆发生剧烈颠簸，急救中心应当承担全部责任。

黄阿婆说，当时救护车驾驶员态度不好，一直发牢骚，作为家属抢救病人时本就着急，无心关注系安全带等其他事情。

上海一中院经审理后认为，依法使用安全带是最基本的交通规则和行为规范，黄阿婆乘坐机动车时未按规定系好安全带，应当承担一定的责任。救护车在执行紧急转运任务时，不应苛求行驶平稳度和关注后座同乘人员的就座情况。

上海市第一中级人民法院立案庭法官刘佳表示，系安全带是乘客自身的一种法定义务，如果本案中的黄女士系安全带的话，她所受到的伤害是完全可以避免，或者在程度上大幅度减少；对于救护车来说，“时间就是生命，效率就是希望”，这是对救护车职责的真实写照，不能苛求救护车驾驶员在执行紧急转运任务的时候，还要时刻顾虑行驶平稳度、持续关注后排同乘人员的就座情况。

一中院综合考虑后认为，急救中心对赔偿比例提出的调整诉求合理，最终改判急救中心和保险公司共同承担事故 50% 的责任。